Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtutehnik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda professionaalset ja sõbralikku vastuvõtutehnikut, kes on valmis pakkuma suurepärast klienditeenindust ning toetama meie organisatsiooni igapäevast toimimist. Vastuvõtutehnik on esimene kontaktpunkt klientide, külastajate ja töötajate jaoks ning tema roll on oluline sujuva ja meeldiva kogemuse tagamisel.
Vastuvõtutehniku peamisteks ülesanneteks on klientide tervitamine, telefonikõnedele vastamine, kohtumiste ajastamine, dokumentide haldamine ning üldise kontorikorralduse toetamine. Töö eeldab head suhtlemisoskust, organiseerimisvõimet ja võimet töötada pingelistes olukordades.
Edukas kandidaat on tähelepanelik detailide suhtes, oskab kasutada kontoritarkvara ning suudab töötada iseseisvalt ja meeskonnas. Samuti on oluline hea eesti keele oskus ning vähemalt suhtlustasemel inglise keele oskus.
Pakume stabiilset töökeskkonda, sõbralikku kollektiivi ja võimalust areneda professionaalselt. Kui oled positiivse ellusuhtumisega, kohusetundlik ja naudid inimestega suhtlemist, siis ootame sind kandideerima!
Tööaeg võib olla paindlik, sõltuvalt asutuse vajadustest. Töökoht asub kaasaegses kontoris, kus on tagatud kõik vajalikud töövahendid. Lisaks pakume täiendkoolitusi ja arenguvõimalusi organisatsiooni sees.
Kui tunned, et see ametikoht sobib sulle, siis saada meile oma CV ja kaaskiri. Ootame sind meie meeskonda!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendi ja külastajate tervitamine ning suunamine
- Telefonikõnedele vastamine ja edastamine
- Kohtumiste ja broneeringute haldamine
- Posti ja dokumentide vastuvõtt ja edastamine
- Kontoritarvete tellimine ja varude jälgimine
- Andmete sisestamine ja haldamine infosüsteemides
- Koostöö teiste osakondadega
- Tööruumide korrashoiu jälgimine
- Külastajate registreerimine ja turvanõuete järgimine
- Abi ürituste ja koosolekute korraldamisel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus vastuvõtus või klienditeeninduses
- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Eesti keele valdamine, inglise keele oskus suhtlustasandil
- Hea arvutikasutusoskus (MS Office, e-post, kalendrid)
- Organiseerimisvõime ja täpsus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Pingetaluvus ja probleemide lahendamise oskus
- Esinduslik välimus ja korrektne käitumine
- Valmidus õppida ja areneda
- Diskreetsus ja konfidentsiaalsuse hoidmine
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus vastuvõtutöös?
- Kuidas käitute, kui korraga saabub mitu klienti?
- Milliseid kontoritarkvarasid olete kasutanud?
- Kuidas tagate töö täpsuse ja korrektsuse?
- Kuidas suhtlete keerulise või rahulolematu kliendiga?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Kuidas hindate oma inglise keele oskust?
- Milline on teie tugevus meeskonnatöös?
- Kuidas olete varem lahendanud ootamatuid olukordi?
- Miks soovite töötada just meie organisatsioonis?
